TallyFall: Konto und Daten löschen
Du kannst die Löschung deines TallyFall-Kontos und deiner Cloud-Sicherung bei Bubio Studio beantragen, auch wenn die App nicht mehr installiert ist.
So stellst du die Anfrage
Schreibe von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei TallyFall über Google angemeldet hast, an support@bubiogames.de. Verwende den Betreff „TallyFall: Konto und Daten löschen“. Falls kein E-Mail-Programm öffnet, kopiere die Adresse in dein E-Mail-Programm.
Für die Zuordnung von Ranglisteneinträgen nenne zusätzlich deinen Spielernamen und Freundescode. Bitte sende keine Passwörter, Anmeldeschlüssel oder Ausweiskopien. Wir prüfen die Zuordnung; bei Unklarheiten fragen wir nach.
Was wird gelöscht?
Nach bestätigter Zuordnung löschen wir das TallyFall-Anmeldekonto und die zugehörige Cloud-Sicherung einschließlich der dort gespeicherten Münzen, Fortschritte und Freischaltungen. Zugeordnete Ranglisteneinträge werden auf Wunsch ebenfalls gelöscht. Dein Google-Konto selbst wird nicht gelöscht.
Das Absenden einer E-Mail führt nicht unmittelbar zu einer automatischen Löschung. Wir beantworten deine Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats und informieren über eine gesetzlich zulässige Verlängerung. Gesetzlich erforderliche Nachweise können für den verbleibenden Zweck aufbewahrt werden; technische Sicherungskopien unterliegen den Löschzyklen des Dienstleisters. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.
Nur die Cloud-Sicherung entfernen
In der App: Einstellungen → Spielstand sichern → mit Google anmelden → Cloud prüfen → Cloud-Sicherung löschen. Das löscht die Sicherung nach Bestätigung, nicht dein Konto. Die lokalen Münzen und Fortschritte bleiben erhalten.
Lokale Daten auf deinem Gerät
Eine Kontolöschung entfernt keine lokalen Spielstände auf anderen Geräten. Lokale Daten kannst du über Androids App-Einstellungen löschen. Achtung: Ohne Cloud-Sicherung gehen diese Fortschritte dabei verloren.
Verantwortlicher: FiMoBa Service OHG, Frankfurter Straße 151a, 51147 Köln. Ansprechpartner für Bubio Studio: Okan Zorlu.